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粗心乘客把錢包忘車上,公交人助力幫尋回

作者:俞牧言 來源: 日期:2020/12/1 14:38:40 人氣:16 加入收藏 評論:0 標簽:

11月21日中午12點左右,正在值班的服務員閆翔接到一位乘客打來的電話,詢問有沒有駕駛員撿到一個包。經了解,來電乘客姓聶,外地人,乘坐公交車時,不小心將包遺忘在車上,包內有現金和一些重要證件。

該乘客只記得乘坐的是11路公交車,其他具體信息和特征都記不清了。斷電話后,閆翔立即通過智能調度平臺向11路所有車輛發送信息,等候一段時間,沒有得到反饋。最后,11路支線調度員傳來消息,稱11路支線1748號車駕駛員翟旭旭撿到一個包,里面有現金3000余元和一些證件。閆翔立即打電話與聶女士核實,正是聶女士丟失的包。

當天下午,聶女士來到新區公司調度室,經過信息核對,工作人員把包交到了她的手中。聶女士非常激動,說道:真是萬幸??!感謝公交駕駛員翟旭旭!

唐琳(新區公司)


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